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플렉스지 현금영수증 발행방법은? 현금 영수증은 팝빌 서비스(유료) 이용시에만 적용 가능합니다.
관리자페이지에서 현금영수증 ‘자동 발행 기준/조건’ 옵션을 활성화합니다.
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어디에 있나요? 관리자 화면 > 환경설정 > 결제/무통장 설정 > 현금영수증 설정
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Step.1 관리자 페이지에서 환경설정 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 결제/무통장 설정 페이지로 이동합니다.
Step.3 현금영수증 설정에서 현금영수증 [ON/OFF] 버튼을 눌러 활성화시켜주고,
‘자동 발행 기준/조건’에 따라 현금영수증 자동 발급이 됩니다.
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2-1. 현금영수증 발행전 수정시
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어디에 있나요? 관리자 화면 > 주문 > 거래상태별 주문관리
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Step.1 관리자 페이지에서 주문 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 거래상태별 주문관리 페이지로 이동합니다.
Step.3 현금영수증을 발행할 주문을 찾아, 주문 번호를 클릭해줍니다.
Step.4 해당 주문의 주문 상세정보 팝업창이 뜨면, 결제 정보를 찾습니다.
Step.5 현금영수증번호에 수정할 식별번호를 입력 후 [적용]버튼을 눌러줍니다.
Step.6 [발행]버튼을 눌러 현금영수증을 발행해줍니다.
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2-2. 현금영수증 발행후 수정시
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어디에 있나요? 관리자 화면 > 주문 > 거래상태별 주문관리
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Step.1 관리자 페이지에서 주문 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 현금영수증 관리 페이지로 이동합니다.
Step.3 현금영수증 관리에서 발행된 식별번호(또는 주문번호) 검색후 [발행취소]버튼을 눌러줍니다.
Step.4 [변경하기]버튼을 눌러서 정보를 변경해줍니다.
마지막 Step3에서 눌렀던 발행취소 버튼 자리에 [재발행]버튼을 눌러 현금영수증을 재발행해줍니다.
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[현금영수증 자동 발행/취소 참고사항]
· 주문취소시: 자동으로 발행 취소처리 됩니다.
· 부분취소시: 전체금액 취소후 남은금액 만큼 자동 재발행 됩니다.
· 카카오머니 발행 및 변경시: 카카오에서 현금영수증 발행되는 건으로, 카카오 측에 문의 부탁드립니다.
· 네이버페이 발행 및 변경시: 네이버에서 현금영수증 발행되는 건으로 네이버페이 측에 문의 부탁드립니다.
· 배송 완료후 번호 변경시: 주문 > 현금영수증 관리 에서 취소후 재발행 수기처리 해주셔야 합니다.
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현금영수증 관리 방법에 대해 유튜브 영상으로 더 자세히 확인해 보세요!