PG신청이 완료 되었으면, PG심사기간동안(최대 3주 소요) 사이트 오픈 시 필수 사항으로
아래 세팅 사항 진행해 주시면 됩니다.
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발신번호 등록이란? 고객이 회원가입 시 또는 비회원 주문조회 시 인증번호 발송용과 주문/결제 관련 알림톡이 미발송될 경우 문자로 대체되어 발송될 때에 사용됩니다.
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잠깐! 발신번호 등록에 대한 자세한 설명은 아래 링크를 참조하여 등록을 완료해주시기 바랍니다.
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2-1. 알림톡 설정하기(주문/배송 알림 및 url 공유시 필수 부분)
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알림톡이란? 카카오 비즈니스 채널을 추가하지 않은 고객에게 발송 가능한 메시지로 상품 구매 및 배송 안내 등을 구매자의 카카오톡으로 자동 발송하는 기능입니다.
단, 불법 스팸 등 악용 사례로 인하여 심사된 템플릿에 한하여 발송이 가능하며 플렉스지의 경우 심사가 완료된 템플릿을 제공합니다.
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잠깐! 알림톡은 카카오톡 비즈니스 채널으로 전환 후 설정이 가능하오니 비즈니스 채널이 없으신 경우에는 카카오톡 비즈니스채널 신청방법 클릭하시어 전환 후 알림톡 설정 진행해주시기바랍니다.
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어디에 있나요? 관리자 화면> 메시지 > 알림톡 설정 > 알림톡 사용 신청
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Step.1 관리자 페이지에서 메세지 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 알림톡 설정 페이지로 이동합니다.
Step.3 알림톡 사용 신청서를 작성합니다.
카카오 채널아이디에는 @검색용 아이디를 입력해주시고, 카테고리 선택 후 관리자 휴대폰 번호(카카오톡 채널 관리자 휴대폰번호) 입력 후 인증 받으시면 됩니다.
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2-2. 채팅URL 설정하기
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어디에 있나요? 관리자 화면 > 디자인관리 > 플로팅 액션 버튼설정 > 상담하기 연결
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Step.1 관리자 페이지에서 디자인관리 페이지로 이동합니다.
Step.2 좌측 메뉴에서 기본 설정 페이지로 이동합니다.
Step.3 플로팅 액션 버튼 설정에서 상담하기 연결의 [ON/OFF]버튼을 눌러, 활성화를 시켜주고, 텍스트 박스에 채팅URL을 적습니다.
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